Чаты с покупателями Ozon
Быстрый ответ в чате — это продажа, медленный — ушедший покупатель. Все переписки собираются в одно окно, ИИ предлагает ответ по характеристикам товара, а новое сообщение приходит уведомлением в мессенджер. Всё настроено под требования Ozon.
Чаты с покупателями для Ozon: что вы получаете
Одно окно
Все чаты всех площадок без переключения между кабинетами.
Ответ ИИ
Учитывает историю переписки, характеристики товара и голос бренда.
Шаблоны
Ответы на частые вопросы вставляются в один клик.
Не пропустите
Новое сообщение — уведомление в Telegram или MAX.
Три шага
Подключите магазин — чаты загрузятся при синхронизации
Опишите голос бренда и создайте шаблоны
Отвечайте за секунды — с сайта или из мини-приложения
Частые вопросы
Можно ли отвечать с телефона?
Да, в мини-приложении Telegram и MAX есть все чаты с ответом ИИ.
Сколько стоит ответ ИИ?
1 кр. Отвечать вручную и шаблонами — бесплатно.
Работает ли это с кабинетом Ozon?
Да. Чаты с покупателями Ozon доступны по API продавцам с подпиской Premium.
Чаты с покупателями для других площадок
Другие инструменты для Ozon
Подключите магазин Ozon за 2 минуты
50 ИИ-кредитов в подарок — хватит на серию карточек и десятки ответов.
Начать бесплатно